15 年 06 月の表示

2015-06-05

太陽塾村山校開催

今、境野 勝悟先生をマサルちゃんの地元に呼んで、講義してもらう段取りを行っています。今月の24日、25日。クアハウス碁点で14:00からの開催予定で、進めています。クアハウス碁点は最上川のほとり、一年前にお風呂を大改装、壮大な自然、最上川を眺めながらの露天風呂は最高です。翌日には太陽塾の面々にも、本場のサクランボのもぎ取りをしてもらい、村山市を満喫してもらえればと思っています。先日、マサルちゃんの畑のサクランボにもテントをかけました。今年のサクランボは一週間くらい早く色づいてています、雨が少なかったせいか粒も小さいようです。南の方は梅雨に入ったとのニュースがされていますが、雨予報だった昨日も雨は殆ど降りませんでした。この時期雨が本当に欲しいものです。シトシトとやさしく降るような雨が恋しくなったこの頃かな?


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2015-06-04

ロータス村山最上分区決起大会ご苦労様でした。

6月に入りました。2015年度ロータス夏のキャンペーンが始まりました。ちょうど一年前は消費税の関係で、商品が全然動かない時期に入っていました。今年は去年から見ると提携さんの部品もだいぶ動いていると言う感じがします。中古車の話もチラホラと出てきています。先日スズキさんの方でアルトラパンの新型車が出ました、高張力鋼板という、薄くて軽量で強い特殊な鉄板を多用する事によって、車両重量をだいぶ抑えることが出来たと説明がありました。エンジンも改良を加えられて格段に燃費も上がりました、ブレーキアシストも標準装備車両が増えました。自動車業界は駆け足で技術が進んでいるように感じます。先月28日にはバッテリーを中心に勉強会を行いました。今は昔のように次第に現象(エンジンの始動が悪くなってきた等)が出てくる事は殆ど無くなりました。アイドリングストップ車両等は、定期的な点検によりバッテリーの交換時期を把握していかなくてはなりません。点検から始まり、確認で終る。整備の鉄則ですね。ますはキャンペーンがんばりましょう。


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2015-06-02

ホンダさん、これはクレームだと思います。

三年前に地元のホンダディーラーから仕入れしてお客様に販売した車両ですが、三月に車検満了を迎えました。満了一週間前に車検整備を行った際にどうもエアコンの効きが悪いようだとの申告があり、日中気温も上がらないので充分な点検も出来ず、ホンダさんには翌日電話での報告のみしていました。車検日満了一日過ぎて、外気温も上がりお客様の都合も良いので再度エアコンの点検、確かにエアコンコンプレッサーが入らない、ガスかと思い若干ガスを入れてみると作動した。どこか漏れ箇所があると判断、蛍光剤を入れて確認してみたがわからず、ホンダさんに車検満了一週間前より不具合の申請があり今回はガス漏れの可能性がある事を確認した旨を再度報告、後日、ホンダさんに確認のため車両持込しましたが、検査機器が無いために確認出来ずとの返答、改めて自動車電気機器の修理業者へ整備依頼した所、高圧パイプ不良との事、その旨ホンダさんに伝えると、三年過ぎているので部品だけの供給、自動車電気機器の会社で行った、外注作業の点検代は出せないとの事、部品交換の作業代は有料と言われたので、自社で作業することにしました。後日部品が来たので作業に入り納車、翌日又エアコンが効かないと再入庫、良く見たら、今度は室内ユニットから蛍光剤が出ている。たぶん高圧パイプの漏れがなくなったために、弱っている所に負担が行ったものと考えました。それをホンダさんに言ったら、「保障期間外ですので、全て有料になります。」との対応。車検満了前から報告しているのに対応してもらえなかった。どうしようもなく、お客様相談室に相談したら、地元ディーラーさんの判断が本田技研の判断ですとの事。お客様も納得しませんし、私も納得行きません、この一件、自社で責任を持って修理する事にお客様と話して車両をお預かりしています。しかし今回の一件では、東根のホンダさんの対応への不信感が残っただけでした。電話では報告していましたが、文章では車検満了日に一日遅れた報告でした。三年に一日遅れで対応不可とはあまりにも機械的過ぎます。本田技研では地元ディーラーの判断に委ねている、と言うのに、地元ディーラーがそれでは、業者いじめとしか取れませんでした。残念な事柄の一件でした。


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